Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026Chez tresivolant, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en techniques d'évaluation financière.
1 Responsable du traitement
tresivolant, dont le siège social est situé au 114 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone au +33 7 81 18 17 89 ou par email à info@tresivolant.com pour toute question concernant cette politique.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, nous nous engageons à protéger vos droits et libertés fondamentaux en matière de protection des données personnelles.
2 Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon les interactions que vous avez avec nos services. Voici un aperçu détaillé de ces collectes et de leurs objectifs.
Données d'identification et de contact
Données professionnelles et éducatives
Données techniques de navigation
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.
3 Bases légales du traitement
| Type de traitement | Base légale | Explication |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions | Exécution du contrat | Nécessaire pour vous fournir les services demandés |
| Communications marketing | Consentement | Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | Pour optimiser votre expérience pédagogique |
| Conservation documents | Obligation légale | Conformité aux réglementations comptables et fiscales |
4 Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En 2026, nous avons mis en place un système de gestion automatisé qui garantit le respect de ces délais.
Données de compte actif
Conservées pendant toute la durée de votre formation et jusqu'à 3 ans après la fin de votre dernier cours pour référence future.
Documents contractuels
Archivés pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales françaises.
Données marketing
Supprimées après 3 ans sans interaction ou immédiatement sur demande de désinscription.
Données de navigation
Conservées 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
5 Vos droits fondamentaux
Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois maximum.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.
Droit à l'effacement
Également appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur notre intérêt légitime.
Droit à la limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser vos données pendant que nous examinons une contestation.
Comment exercer vos droits :
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@tresivolant.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande rapidement et vous tiendrons informé de l'avancement.
Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
6 Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures techniques
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité. Seules les personnes qui en ont absolument besoin pour leur travail peuvent accéder à vos données. Nous révisons nos procédures de sécurité chaque trimestre pour nous assurer qu'elles restent adaptées aux menaces actuelles.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous fournirons des conseils sur les mesures à prendre pour vous protéger.
7 Partage et destinataires
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous les partageons uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à vous fournir nos services, et seulement dans la mesure strictement nécessaire.
Hébergement technique
Nos serveurs sont hébergés en France par des prestataires certifiés qui garantissent la confidentialité et la sécurité.
Outils pédagogiques
Certains modules utilisent des plateformes tierces pour les exercices pratiques, toutes conformes au RGPD.
Traitement des paiements
Les données bancaires sont gérées directement par notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS.
Communications
Nous utilisons des services d'envoi d'emails professionnels basés en Europe pour nos notifications.
Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et liés par des contrats qui les obligent à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous. Nous vérifions régulièrement qu'ils respectent leurs engagements.
8 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site et sécurité de connexion | Session |
| Cookies de préférence | Mémorisation de vos choix et paramètres | 12 mois |
| Cookies analytiques | Analyse de l'utilisation et amélioration du site | 13 mois |
| Cookies marketing | Personnalisation des contenus recommandés | 6 mois |
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
9 Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France, au sein de l'Union européenne. Dans les rares cas où nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la certification du destinataire sous des cadres reconnus. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces mécanismes en nous contactant.
10 Modifications de la politique
Nous révisons cette politique régulièrement pour nous assurer qu'elle reste conforme à l'évolution de nos pratiques et de la réglementation. La dernière mise à jour date du 15 janvier 2026.
Si nous apportons des modifications substantielles qui affectent la manière dont nous traitons vos données, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Vous aurez ainsi le temps d'examiner les changements et de décider si vous souhaitez continuer à utiliser nos services.
Nous contacter
114 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand, France
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.